La soddisfazione dei nostri clienti è fondamentale per noi di B. Agri Società Agricola Semplice. Ci impegniamo a garantire la qualità delle nostre mandorle e a spedire ogni ordine con la massima cura.
Diritto di recesso
Ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), hai diritto a recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla consegna, senza dover fornire alcuna motivazione.
Per motivi igienici e di sicurezza alimentare, il reso è accettato solo se le confezioni sono integre, non aperte e non danneggiate.
Come richiedere un reso
Invia una richiesta via email a info@bagrisicilia.it
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indicando il numero d’ordine e il motivo della richiesta.
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Attendi la conferma da parte del nostro servizio clienti.
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Spedisci i prodotti all’indirizzo che ti verrà comunicato, utilizzando un imballaggio sicuro.
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo errori o difetti imputabili a noi.
Rimborsi
Dopo aver ricevuto e verificato la merce, procederemo al rimborso entro 7 giorni lavorativi.
Il rimborso avverrà con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’ordine.
Prodotti esclusi dal reso
Non è possibile restituire:
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confezioni aperte o danneggiate,
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prodotti personalizzati o su richiesta,
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articoli acquistati in promozione con scadenza ravvicinata, chiaramente indicata nella descrizione.
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